Informations pratiques

Que faire en cas d'oubli du mot de passe ou d'identifiant ?

Par admin bordeaux, publié le vendredi 27 novembre 2020 12:37 - Mis à jour le vendredi 27 novembre 2020 14:51
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En cas de perte du mot de passe ou de l'identifiant de connexion à l'ENT

- Pour les responsables, si vous avez renseigné votre adresse de courriel, il vous suffit de cliquer sur "Mot de passe oublié"
- Dans le cas contraire, et pour les élèves, envoyez un courriel à la vie scolaire (vie-scolaire1.0731113n @ ac-grenoble.fr) en précisant :
- l'objet de la demande : identifiant à renvoyer ou mot de passe à réinitialiser
- la personne concernée : élève ou responsable (précisez le nom et le prénom),
Vous recevrez au plus vite vos identifiants par retour de courriel.
En cas d'impossibilité, vous pouvez également envoyer un SMS sur le portable de la vie scolaire.