Informations pratiques

Que faire en cas d'oubli du mot de passe ou d'identifiant ?

Par admin bordeaux, publié le vendredi 27 novembre 2020 12:37 - Mis à jour le mardi 7 septembre 2021 08:31
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En cas de perte du mot de passe ou de l'identifiant de connexion à l'ENT

- Pour les responsables, si vous avez renseigné votre adresse de courriel, il vous suffit de cliquer sur "Mot de passe oublié" ou de vous connecter via EduConnect :

- Pour les élèves, envoyez un courriel à la vie scolaire (vie-scolaire1.0731113n @ ac-grenoble.fr) en précisant l'objet de la demande (identifiant à renvoyer ou mot de passe à réinitialiser), le nom, le prénom et la classe.
Vous recevrez au plus vite vos identifiants par retour de courriel.
En cas d'impossibilité, vous pouvez également envoyer un SMS sur le portable de la vie scolaire.